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阿里顺丰结梁子了?顺丰突然关闭菜鸟物流接口

6月1日电 顺丰与阿里的协作突遭变故。作为taobao网物流及供应链平台的菜鸟网络,6月1日在其官方微博发布音讯称,从5月31日到6月1日,顺丰俄然封闭了物流数据接口。因而菜鸟网络主张商家暂时中止使用顺丰发货,改用别的快递公司的服务。顺丰则表明,此事是菜鸟以数据安全为由暂停丰巢数据接口,封杀丰巢,进而引发了顺丰主动中止与菜鸟的数据对接。
菜鸟网络介绍,从昨天到今天,菜鸟的协作伙伴顺丰俄然封闭了物流数据接口,公司对此深感俄然。工作通过是这样的:5月31日晚上6点,菜鸟接到顺丰发来的数据接口暂停告知。6月1日凌晨,顺丰封闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午,顺丰进一步封闭了整个taobao平台物流信息的回传。这导致了有些商家和消费者的信息紊乱,可能会造成商家和消费者的重大丢失。

菜鸟还提到,工作发生的很俄然,公司正在跟顺丰进行更进一步沟通。此事发生前,为维护消费者隐私、电话信息安全,菜鸟根据安全团队的主张正在对全网物流数据进行信息安全升级,将加强对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证,但顺丰及丰巢等出于各种因素并不协作。

菜鸟对于此事还做出了表态,称菜鸟一开始就是跟一切物流协作伙伴进行协作,而不是竞赛。菜鸟清晰自个不碰具体物流配送,没有一辆快递车,没有一个快递员。自建立以来,菜鸟赢得了绝大多数物流协作伙伴的支撑协作,共同提升了我国的快递物流功率。我国的快递物流市场,未来一定每天十亿个包裹,不是菜鸟的市场够不够大,而是菜鸟的才能够不够的疑问。菜鸟关注到一些物流协作伙伴希望愈加深化到电商等领域。对于这种探究和尝试,菜鸟一向给予欢迎和支撑。菜鸟希望协作伙伴一向坚守客户榜首,不能由于一己的商业决策,影响商家和消费者的切身利益。

值得注意的是,顺丰是菜鸟网络的股东之一。2013年5月,菜鸟网络建立,顺丰出资5000万元,占股1%。在菜鸟网络建立之初,马云就曾表明:“菜鸟不会抢快递公司的生意,阿里巴巴永久不会做快递,由于菜鸟没有这个才能,菜鸟相信我国有很多快递公司做快递能够做得比菜鸟好。”

5月29日上午,顺丰、我国邮政、EMS等15家邮政快递公司还与菜鸟网络签署了战略协作协议。各方表明将进一步推动数据开放衔接,深化运用大数据才能来提升服务品质。

菜鸟还表明,在此期间,为了防止物流数据缺失给商家和消费者造成丢失,菜鸟现已紧迫主张商家暂时中止使用顺丰发货,改用别的快递公司的服务。菜鸟愿意与一切协作伙伴进行数据衔接、分享,提升物流体会。现在菜鸟仍在就此事与顺丰沟通。

另据21世纪经济报道,顺丰对此事也做了回应,除了丰巢外,别的平台并没有封闭数据接口,不管是快递公司仍是驿站、菜鸟裹裹等,其实是菜鸟以数据安全为由暂停丰巢数据接口,有针对的封杀丰巢,进而引发顺丰主动中止与菜鸟的数据对接。“菜鸟之所以封杀顺丰,背后因素是阿里方面一向希望顺丰从腾讯云切换至阿里云”。在顺丰看来,“不顾消费者利益体会,为了自个的商业利益封杀的其实恰是阿里方面”。kanhaiwai-电商频道

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