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一次谈业务后,对IT行业的所思所想,为什么你们赚不到钱!回来还捡到不明生物!

客户是一个房地产开发商,应该是有钱的主,但是在我的印象里,这类单位最抠!是赚别人钱开心,别人赚他们一毛钱都嫌多的主!
昨天中午开车跑到距离本店9公里的偏远郊区(小城市),本来很好找的,被一群接电话乱说一通,东南西北左右不分,害我在那绕圈圈,他们公司离路口也就300米,也不愿意派个人到路口来!一看这态度就不是什么善茬(接触人多了,什么样的人都见过了,有时候通过只言片语就可以猜出对方大概的性格!)
其实本来很不愿意去的,给我连续打了3天电话,要我去修电脑,还说想长期合作让我承包他们的电脑维护。
天上不会掉免费的馅饼,估计没人愿意搞,或者老电脑太多,也或者局域网坏的多,更或者最可怕的是小白多!
最后果然,我去的时候,他们马上要我弄系统,想象他们指路的态度,我就直接说:“我们这维修的话,这么远,上门费50元是要单独收的,再其他的电脑出问题按照台数收取30元每台,换件另外算。”然后,有个男的说:“这么贵啊?你这不是想长期合作的啊。”我心想,这么远我说的这个价格我们这边没谁愿意来的,想想这些办公室坐惯了的,哪天下个软件觉得不好,想删除不会删,说系统坏了,再叫你上门弄,我这来回的时间不知道赚多少钱了。
那男的又说:“那包月便宜些吧?你按着包月的算吧。”
正好,是我所想,引入正题,我说:“你按月的话便宜是便宜点,不过如果你们一月坏的次数不多的话,按照次数比较划算。”其实我不想包月的,因为他们太远了,说实话耽误的时间,我随便在做几个客户都比跟他们做划算。因为我知道,我这边没人愿意来这远维修的,一是公交没有,二是时间成本高。
”那你到我们经理办公室跟他谈谈吧“,他说。
随后去了他们经理办公室,30不到的样子,去后坐下,他就问我们怎么收费的,我把之前说的重复一遍。
他说,“很有点贵啊。我之前在武汉那边,别人20元都上门弄了,你们也太高了吧。”(武汉的同志们,以后别吐槽说这行不好做,不讲原则,自己贬低自己怪不得别人!学学别人修手机修电视机等多有骨气!多团结!)
“不好意思,如果你送修,XP也就30元,WIN7最多也收你40元,7天内你搞出系统问题来也算我的,送过去我还免费搞。别人的话系统我是出门就不管的。”我说道。
“这样啊?我们这以后还打算长期合作的呢,以后很多东西要换的,比如WIFI,网线!@%%……&”他在那墨迹着,我听了就烦,我直接说“你说的那些东西,说白了,现在卖东西赚不了钱,就算你买,我们上门安装还得另外收费,现在网上的报价比我们拿价都低,现在我们也就相当于一个高级点的民工,民工一天也得几百是吧,他们出力气同时也是时间,我们出的力气也有虽然少,但是我们还有技术和时间的成本,如果来就收20或者30元,这么远,又是局域网,耽误的是时间,话说这个时间来回,我们店里的生意就做不来,客户看没师傅及时处理,本来赚钱的也就走了。在店里,可以同时做好几件事情,比如装系统,我可以同时装好多台,比如说3台,我最低赚90是吧,可给你上门,我不仅掏油费还得掏时间成本,所以你们贵也就贵在单对单服务的时间人工成本上。这是不同的!现在赚的也就是人工费。”
“那杨总你们是怎么收费的?”
“上门50,不换件保弄好!”
“这样啊,我们这个也高太多了啊。”
“你这不同,首先她以前办公的地方离我们近,又是打交道很多年了,知道我的为人的,我来回店里很快,又不是局域网,而且就算过会弄坏了系统,我也可以及时响应免费再上门弄,不是老客户我可是要另外收取30上门费的。”我喝了口茶后,看着他那诧异的表情说道。
我接着说“其实你们完全可以在周边找个合作店,这样比较划算,别人来回成本低些,响应速度也快些,我们讲究原则,先把话说明白,免得以后生出误会影响感情,搞的不愉快。”,其实我在推,你觉得贵你去找别人,我就不信我这有愿意做的,除非馋的什么都接的,以后时间长了免不了生矛盾,你能保证吃不饱又硬撑着给人干活吗?
“那你适当便宜点吧。”看他那个没有诚意的样子,好像我在求他们似得,我都把价格说了,还叫我便宜,现在不管怎么样,你真想做,自己再说个价格,也是对的吧,还要我主动降价,这种人不行。
“这样吧,起步价80元,最低的,一台80,两台也是80,超过2台,每台加30元。”我很鄙视的心情报个价,看在杨总的面子上的,她人很好,从来不讲价,我服务也做的周到。
“不能再便宜点吗?我们有车,接送你来回。”我不想谈了,尼玛接送我,我的时间人工成本就不值钱啊?刚才说的白说?随后我说“这样吧,你先考虑考虑,我今天的事情安排的有点多,不好意思哦。”说着提着包,打个招呼,寒暄了下就开门准备回店里。
麻痹的,出了那公司的门后感觉轻松多了,这样的公司做的也累,我还是做我的小生意算了,现在这市场把我们搞的很悲催,其实说白了也是个别恶意竞争,目光短浅,没有原则之辈把市场做乱了,因为好多学了装系统,连人情事故都没搞清楚就去开店,最后被客户玩的团团转,被动的扰乱市场,让其他店面跟风,再更大范围的扰乱市场的结果,现在好多人埋怨,什么生意不好做,你讲原则,也不说你宰人,慢慢的你就有自己的客户群体,不用低价拉客户,排除了那些素质低下的客户,你生意越做越顺,人心情也不用总受气,价格适中,承诺的服务做好,把人情世故研究透一点。生意做多了,看人的一举一动你猜的到别人是想买东西,还是不想买,是想修还是不想修,是爽快人,还是喜欢当婊子又要立牌坊的人。
还有一点,我的原则是,老人生意不接,小孩来没大人来的生意不做,衣着打扮过分的寒酸或者一看就像乡下老土的嫂子大叔的,一律价格报高,上门之前讲好收费标准。做不做自己选。系统讲价不做,买东西讲价可以,做这行的,自己想吃饭,但是还要留点饭给同行吃,也要留点饭以后都可以吃。说白了现在电商把商品价格压的多低?大家也该转下思路,卖技术时间人工赚钱吧!也不说你商品不赚钱,你赚钱后把售后做好就行!店里最好贴个“技术服务有价值,请理解与尊重!”
不喜勿喷!希望每个IT店铺都可以加入2345,统一市场,团结起来。别再自相残杀了,反正我是在这种恶劣的行径下,坚持自己的原则做的还算吃的饱吧~!
解释:老人生意不接,衣着打扮过分的寒酸或者一看就像乡下老土的嫂子大叔的,一律价格报高,上门之前讲好收费标准。做不做自己选。写这句话的时候就知道会有人喷,不是我鄙视别人,请不要道德绑架,我是做生意的,我不是做慈善的,我价格报高是给他们讲价的空间,其实他们也和老年人一类(老年人家没年轻人的,你弄一次以后你再收费就难了,你会被气死的),属于超级小白,觉得时间和技术不值钱的一类人,还有我说的是过分寒酸,你说现在农村人有多少很寒酸的?所以不要道德绑架,如果你比较高尚,你完全可以一分钱都不收!

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